Boostez votre performance avec nos solutions « à la carte »
Découvrez notre gamme complète de services pour améliorer votre performance. Expérience et expertise pour une croissance durable de vos résultats
L’offre d’EDUP conseil
Notre offre d ’accompagnement intègre une dimension clé : l’orientation stratégique. Elle permet aux dirigeants de clarifier leur cap, d’aligner la stratégie commerciale avec la stratégie d’entreprise et de prioriser les leviers de croissance à moyen et long terme.
L’offre d’EDUP conseil est conçue pour vous aider à structurer, optimiser et transformer la performance commerciale de manière durable.
Elle s’articule autour de 5 piliers complémentaires :
1. Diagnostic de la performance commerciale
2. Processus commerciaux et parcours client
3. Organisation commerciale
4. Management de la performance
5. Outils & digitalisation
Les principaux leviers de l’amélioration de la performance
| Levier | Objectif | Actions clés | Indicateurs |
| Stratégie commerciale | Donner une direction claire et différenciante | Proposition de valeur, segmentation clients, priorités marchés | CA par segment, marge commerciale, part de marché |
| Organisation commerciale | Gagner en efficacité collective | Rôles et missions, couverture commerciale, coordination ventes/Mkt | CA par secteur, présence commerciale, coûts commerciaux |
| Compétences commerciales | Augmenter l’impact des forces de vente | Formation vente et négociation, conseil, coaching terrain | Taux de transformation |
| Management commercial | Pilotage de la performance | Objectifs clairs, rituels managériaux, accompagnement | Atteinte des objectifs, engagement des équipes |
| Processus de vente | Faciliter, fluidifier et sécuriser la vente | Cycle de vente, qualification des leads, qualité des supports commerciaux | Durée cycle de vente, taux de closing |
| Expérience client | Fidéliser les clients | Parcours client, qualité de service, écoute client, traitement des réclamations | NPS, churn, taux de satisfaction |
| Offre et pricing | Maximiser la valeur prospects & clients | Stratégies tarifaires optimisées par segment, offres packagées | Marges, taux de remise |
| Outils digitaux | Automatiser, piloter | CRM, Case management tool, tableaux de bord | KPIs clés de la performance commerciale |
| Génération de leads | Alimenter les commerciaux | MKT Op/digital, campagnes ciblées | Nombre de leads, coût d’acquisition par canal |
| Motivation et rémunération | Aligner effort et performance | Systèmes de variable, challenges | Turnover, performance individuelle |
| Accompagnement du changement | Ancrer les transformations | Communication interne, implication, conduite du changement | Adoption des pratiques, résultats durables |
Notre expérience au service de votre performance
Découvrez comment notre expertise peut transformer votre performance commerciale. Prenez contact dès aujourd’hui pour un accompagnement sur-mesure, axé sur vos résultats.